Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Carvex S.R.L., cu sediul în str. 69, nr. 47, Tăuții-Măgherăuș, județul Maramureș, România, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.auto-oferte.ro, denumită în continuare „site-ul”.

CUPRINS

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Scopurile și temeiurile prelucrării
Durata pentru care vă prelucrăm datele
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Transferul datelor cu caracter personal
Drepturile de care beneficiați
Confidențialitatea minorilor
Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului

Carvex S.R.L. va prelucra următoarele date cu caracter personal:

Nume și prenume
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Adresă de facturare
Adresă de livrare
Date referitoare la modul de utilizare a site-ului (comportament, preferințe, obiceiuri)

De asemenea, pot fi prelucrate orice alte date furnizate în mod direct de dumneavoastră în contextul creării contului de utilizator, plasării unei comenzi sau utilizării site-ului.

Dacă utilizați contul Facebook sau Google pentru crearea contului, vor fi prelucrate datele publice de profil (nume utilizator și adresă de e-mail).

Dacă începeți o comandă fără a o finaliza, datele introduse nu vor fi stocate, iar contul creat automat va fi șters.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului

Pot fi prelucrate următoarele date:

Date furnizate direct (formular de contact, reclamații, solicitări)
Date colectate indirect: adresă IP, browser, sistem de operare, durata vizitei, pagini vizualizate, interacțiuni, comportament de navigare

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client

a) Executarea contractului
Pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor, informarea privind starea acestora, retururi etc.
Temei legal: contractul încheiat între părți.

b) Îndeplinirea obligațiilor legale
Obligații fiscale, contabile și de arhivare.
Temei legal: obligație legală.

c) Marketing direct
Transmiterea de comunicări comerciale prin e-mail sau SMS.
Temei legal: consimțământul dumneavoastră.

d) Analize și optimizare site
Statistici, profilare de preferințe, îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Temei legal: interesul legitim al Carvex S.R.L.

B. Dacă sunteți vizitator

a) Marketing
Newslettere și comunicări comerciale.
Temei legal: consimțământ.

b) Funcționare și securitate site
Gestionarea reclamațiilor, monitorizarea traficului.
Temei legal: interes legitim.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Datele sunt prelucrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate.

Pentru clienți, datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale (ex.: documente financiar-contabile – 10 ani).

Ștergerea contului duce la dezabonarea de la comunicări comerciale, însă nu implică automat ștergerea tuturor datelor, dacă există obligații legale de păstrare.

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.

Datele pot fi accesibile:

furnizorilor de servicii IT
firmelor de curierat
furnizorilor de hosting
platformelor de marketing automatizat

Toate aceste entități sunt obligate contractual la confidențialitate.

Datele pot fi dezvăluite autorităților publice, conform legii, sau pentru:

campanii promoționale organizate de către Carvex S.R.L., prin intermediul site-ului www.auto-oferte.ro
îmbunătățirea funcționării site-ului
securitate și prevenirea fraudelor

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către Carvex S.R.L. pot fi transferate în afara României, exclusiv către state membre ale Uniunii Europene, pentru servicii IT, hosting și aplicații de marketing automatizat, cu respectarea GDPR.

6. Drepturile de care beneficiați

Aveți următoarele drepturi:

dreptul la informare
dreptul de acces
dreptul la rectificare (de către Carvex S.R.L.)
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitate (datele pot fi transmise către un alt operator)
dreptul la opoziție
– față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau interes public
– față de marketing direct, în orice moment
dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanțelor competente

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [de completat]

7. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor.
Dacă astfel de date sunt identificate, acestea vor fi șterse sau va fi solicitat consimțământul părintelui.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Modificările majore vor fi comunicate prin e-mail sau prin afișare pe site.

Această pagină utilizează fișiere cookie. Detalii complete sunt disponibile la:
https://www.auto-oferte.ro/politica-de-cookies